Lieferdauer
Wir liefern voraussichtlich innerhalb von 2-3 Werktagen. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren..
Die Lieferung außerhalb Deutschlands dauert etwa acht Werktage. Dies gilt nur für Artikel, die sofort verfügbar sind. Ob dies der Fall ist, sehen Sie auf der Artikeldetailseite. Unter dem "Kaufen"-Button steht dann: "Sofort lieferbar."
Die Lieferbarkeit wird zusätzlich im Bestellstatus angezeigt. Besteht Ihr Auftrag aus mehreren Paketen, kann die Anlieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen. Wir versuchen stets Ihre Sendung komplett auszuliefern, dennoch kann es im Einzelfall zu Ausnahmen kommen.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

Versandkosten innerhalb Deutschlands
Egal was Sie bei uns online kaufen, ein Buch, ein Hörbuch oder DVDs, wir liefern innerhalb Deutschlands für 2,80 Euro pauschale.

außerhalb Deutschlands
Für Auslandslieferungen fällt - mit Ausnahme von Österreich - eine Versandkostenpauschale von 6,95 Euro an.

Österreich
Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir keine Versandkosten, wenn ausschließlich Bücher im Gesamtwert von mindestens 10 EUR bestellt werden. Für alle anderen Lieferungen nach Österreich berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 3,95.

Versandpartner
Die Auslieferung innerhalb Deutschlands übernimmt die Deutsche Post.

Auslandslieferung
Bei Lieferungen ins Ausland ist die Bezahlung nur per Paypal oder Vorauskasse möglich. Zusätzlich berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 6,95. Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir keine Versandkosten, wenn ausschließlich Bücher im Gesamtwert von mindestens 35 EUR bestellt werden. Für alle anderen Lieferungen nach Österreich berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 3,95.

Wir liefern in folgende Länder
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Finnland, Großbritannien, Griechenland, Italien, Irland, Luxemburg, Lettland, Litauen, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

Teillieferung
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihre Bestellung, so z.B. ein Buch und ein Hörbuch, möglicherweise in unterschiedlichen Paketen von mehreren Auslieferungsorten geliefert werden.